渐疯了

副标题：互联网时代设计师的抱团生存新形态

（发表于《中欧商业评论》2011.8）

   

互联网的成熟，让越来越多渴望自由的设计师得以解放，他们将如何加强彼此之间的关联，能否催生出一种新的合作模式？这里，我想介绍一个有意思的设计团队“GAGES”，和一个有意思的设计平台“新茶锋潮”。

GAGES，一个在上海的新媒体创意团队，由五个活跃在互动广告圈的设计师 —— Ian顾敏捷、橡皮筋等五人组成。他们管自己叫“虚拟的网络团队”。为何虚拟？其实五人本身都有工作，供职于不同的数字广告公司：华扬联众、奥美互动、AKQA、IM2.0等，分别负责大型商业项目的创作。但在工作之余，GAGES这个“虚拟团体”，则给他们带来另一种身份转换的自由，在这里，他们可以尽量少地受到约束，以自主面貌，因此发挥更好的创意力。

 

尽管这种Studio + Freelancer（工作室+自由创作人）的模式，在执行上，与传统大型广告公司的集团优势、整合资源比起来，确有差距，但在少了繁复的工作流程之后，他们对商业设计项目的响应度更高。与专注于新兴互动产业的创意技术热店相比，他们又显得更为主动和全面。

 

 

GAGES团队里的成员，都是美术、设计和多媒体专业出身。在合作中，他们日益形成了一种特有的GAGES风格，并将其贯穿到各种真实的产品与应用中。他们所惯长运用的元素包括：创意产品、服装、文具、玩具、滑板、时尚分享平台，IPHONE iPhone APP应用软件，等等。此外，他们还建立了一个“自媒体”平台：www.wearegages.com（一个旨在分享一切创意资讯的分享平台）。现在，GAGES还在吸纳不同的艺术家和设计团队，在吸收、创作、分享之余，顺便把钱给挣了。

 

   

 

 

另一个模式“新茶锋潮”：（edge.neocha.com）也给我们带来了新的启发。新茶，原来是个集合了创意人、设计师、艺术家、文化圈的社交平台。如今，他们将这批平台上最前沿的中国创意人才，独特分子全部聚合了起来，为具有前卫理念的全球品牌公司和广告公司，提供视觉及音乐方向的创意内容。

 

它的模式是：客户提出一个商业命题，可以通过新茶旗下的创意精英团体，提供具有个性的服务。他们涉及创意行业的众多领域，如平面设计、插画、动画、电影、时装/造型、摄影、街头艺术、漫画、绘画、雕塑、印刷、工业设计、产品/玩具/玩偶和音乐等。也会经常进行诸如：灵感工作坊、头脑风暴会、线上/线下展览、艺术表演活动、创意集市等创意形式等。

 

 

 

 

（发表于《中欧商业评论》2011.8 / 封面专题: “右脑商业时代” ）

设计师与企业家的关系，说到底是创意人与生意人的问题。

商业是冷静而理性的。都说在生意的领域，没有感情只有交易。但是，随着市场竞争的加剧，企业为了最终实现营销目的，很多时候也要动用诸多感性因素，为此，企业家开始借助设计师的力量。

 

对生意人来讲，创意从来只有解决问题的手段之一。几乎所有的企业家都是商业直觉的天才。他们从一开始就希望有一个与众不同的商业模式，然后由非常好的执行力，进而能以最小的成本搏得最大的成功。但是，对创意人来讲，他们认为自己的工作远不止解决问题那么简单，似乎还带着美化地球、实现个人艺术抱负的若干目的。他们的创意，正是来自于天马行空、不守规矩，对各种文化的包容与好奇。

于是，生意人与创意人的矛盾产生了。

依我看，生意人与创意人的关系，就像左脑右脑之间的合作与抗衡。人只有一个头，却都有两个脑：左脑和右脑。左脑精于算术，有语言表达的优势，有着中枢神经系统的敏感性；右脑则善于处理情感信息，在非语言机能上有优势，如音乐、美术、手工等。这两个功能，只有匹配好了，才能更好地达成目的。

 

好的设计是对束缚的正面超越。束缚下的设计才有重量。一位设计师的语言，与纯粹的艺术家语言有着截然的不同。“精确”是设计师经常提到的一个词——设计有很强的功能性，通常是为目标服务。为了娱乐，为了美观，或者仅仅为了销售——它应该用于沟通，使事情变得简单，或者让物品在使用时变得更舒服，即“我在乎你的要求”。

最好的设计师，往往懂得在符合自己个性的领域安顿下来。当企业在选用设计师时，你可以拿以下标准判断：具备感性直觉的人适合做海报和广告的平面设计师；具备计划性、细致和耐性的人则担任网页设计师；喜欢创新且长于计算和逻辑性思考的人可从事产品或建筑设计师；标志设计师的挑战最大，他要用视觉语言来呈现企业的心脏。

 

  从合作形态来看，企业与设计师的关系分为三个层级，我们可以形象地称之为“手、眼、心”的三层级。

 

企业：我知道自己要什么。  

设计师：我是你的手。

生意人确定模型，创意人提供执行。对于跨国公司及成熟的国内企业，他们的营销体系相对比较完善，他们配备了成熟的品牌管理团队，也有着清晰的产品定位与营销策略。从决策者到执行人，他们有过与设计团队的合作经验，对设计品质也有很好的认知与判断。在这一前提下，他们知道自己要什么。他们对设计师的期望，更多的是一个完美的品牌形象、一套出彩的产品设计、一些“有限”的设计工作。这时，设计师只要练就一双巧手，按照既定的策略方向，将想法执行出来即可。

在这样的基础上，企业可以找个“门当户对”的设计公司，也可以在内部聘用一组执行力较强的设计团队。这里的“门当户对”，指的是企业与设计师之间“对设计品质的评判标准”对等、“对品牌的理念”对等，而不是常规意义上的“办公室规模”或“员工人数”对等。我接触过不少世界500强企业，它们会根据具体的设计项目，找不同的设计工作室，而这种工作室，往往只有3-4个人，却可以做到很高的品质和效率。无论多大的设计公司，在具体服务品质上，终归也是几名核心人员进行把控。

 

    企业：我不知道自己要什么。

    设计师：我当你的眼。

当企业从单纯销售导向，转型为营销、品牌导向时，他们明白，粗放型的设计、山寨式的拷贝，是建立自我品牌的大忌。但是，他们又很难明确说出，自己到底想要怎样的设计，也不知该找怎样的合作伙伴。

这时，设计师应该充当企业决策者的眼睛，或曰帮助企业打开眼界，将这个世界的杰出设计趋势呈现给企业。好的设计师，都应该是个“老师”。在执行设计任务之前，他们需要担负一定的教育与启蒙作用，甚至协助提升老板的个人品位。同时，他应该秉承独立观点，客观、说真话、敢创新……这些都是设计师的天职。

不可否认的是，不少的民营企业往往是“一言堂”，老板的审美观占了主要决策因素。应该尽量让设计师直面老板，与老板直接沟通，了解老板的深层理念后再作执行。如果中间隔了所谓的市场人员、品牌策划人员，而他们又拿捏不住老板的想法，设计师就会疲于猜测与揣摩老板的意图，最终往往变成了“三岔口”，在黑暗中相互摸索不得其道，最后不欢而散。

我在进行企业品牌规划之前，往往习惯当一名“记者”，跟最终决策人（或企业管理层的核心人物）谈上几个小时，话题包括：企业理念、企业愿景、目标受众、个人喜好，甚至细化到他开的什么车，喜欢去什么地方旅行——这些都会反映出他的真实审美品味。比如，在企业标志的设计风格上，我要了解企业更认同哪种：1、传统稳重；2、时尚动感；3、温暖亲切；4、民族特色；5、国际化。从形态上更倾向于：图形标，还是文字标。设计路径的不同，表现结果肯定不同。

 

 

注：左列为图形化的标志设计，右列为文字型的标志设计。（不用再解释都是些啥品牌了吧）

 

企业：我不知道为什么要。 

设计师：我懂你的心。

老牌国有企业，有的甚至是“百年老字号”，这类企业的市场化程度一般较低，也没有涉及太多的设计工作。当然，也有一些企业在发展初期，由于资金实力等客观条件的限制，对品牌及产品设计未能引起足够的重视。一旦当它们的规模发展到达一定阶段，遇到市场竞争的压力，就会碰到了“重新规划、重新设计”的问题。

但是，这样的企业又往往面临人才结构老化的问题，企业内部对品牌投资多持保守态度，因而在系统内部就容易产生意见分歧。“以前不也挺好，为什么要改头换面？”——系统不支持几乎是通病。结果就会造成原本可以规避的风险没有规避，让品牌沉淀受到损伤。

这时，找到一个比较全面的，具备策划、咨询经验的设计公司，对企业内部的不同声音加以整合、引领就十分有必要。先统一思想，再放开手脚，他们可以从营销层面、传播层面去分析企业现状，解剖企业理念，循序渐进地与企业沟通，理解企业需求，进而推导出设计。

这个阶段的设计师，更多是一个创意顾问，扮演着资源重新调度和整合的角色。这种模式，适合很多本土的民营企业，所谓本土经验，往往也在于这点。

 

☆☆☆☆☆

 

有很多处于成长期的企业，对自己公司的品牌与产品设计非常重视，态度积极。不过，在“成立自己的设计部，还是委托外部的设计机构？”这一问题上，他们往往倾向于前者。

   

    从表面上看，企业自建设计部，可以很好地和集团战略计划保持一致，便于沟通，好控制，而且还节省开支。但事实往往有另一种情况：即一些有独立设计能力，又有营销思维的顶尖人才，他们通常喜欢在专业的设计公司氛围下工作，而且——他们都很“贵”。结果，大多数企业只能聘请一些对工资要求较低的设计人员，从而导致整个设计品质不够理想。作为企业领导，还要分心去管理这个团队，也难免牵扯太多精力。

 

我认为，设计团体还是应该“体外循环”为好。当他们不是企业的“内部职员”，可以提供更为客观的专业见解，以及更多元化的服务。相对于自身部门，成本可能会高一点。但是反过来想，真正能化平凡为神奇的设计，其为公司的销售所起到极大的提升作用所带来的经济效益，将远远超过支出。

 

譬如：大家一致津津乐道苹果公司的设计，而幕后的真实功臣并不在苹果公司，而是著名的德国设计公司——Frog Design（青蛙设计）。“苹果被定位于来自加利福尼亚的国际品牌：好莱坞、音乐、一点叛逆、从内而外的性感。设计策略：小巧、干净、白色。所有图像字体应传达出整洁和秩序的理念；最终形态应充满高科技的韵味，使用最前沿工具制造；所有产品符合环保规则（无油漆，低成本）”青蛙设计创始人正是因能够准确地理解并实现他对苹果产品的理念才引起乔布斯的注意。

 

 

（By：乐剑峰 ）

1．阳春白雪：是指高雅而不通俗的文艺作品。不能理解为春天的雪。

2．下里巴人：泛指通俗普及的文艺作品。

3．奇文共赏：实际上它是个贬义词，此处的“奇文”指的是不好的文章。不能理解为好文章一起来欣赏。如“这篇文章写得乱七八糟，现在让我们...

 

"网络不止为了沟通，也是为了获取位置，以便脱离沟通。—— Geoff ”

为了跟大家保持若即若离的关系，我若有若无地微博了：

http://t.sina.com.cn/jianfengle/profile

如果你是：
翻墙小标兵，
Google死忠，
淘宝资深血拼王，
3G、Wifi流量杀手，
吃喝玩乐围脖24小时直播，
每隔17秒Check一次伊妹儿，
对WWDC的狂热痴迷超过了AV，
熟知Html不只是How To Make Love，
视Java/C++/ AS如YY/FB/BT般兴致盎然，
华扬联众（上海）办公室，将向你敞开大门！

……